سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

Dis maman, dis papa، الكائن مقرّه في 19 rue Hooker Doolittle, 3e étage, appartement 8, Hédi Chaker, Bab El Bhar, 1002 Tunis, Tunisie، هو من يقرّر ما يُجمع على هذا الموقع وما يُفعل به.

ولكلّ سؤال يتعلّق ببياناتك، ولكلّ مطلب نفاذ أو تصحيح أو حذف، اكتب إلى signalement@dismamandispapa.com. ولكلّ ما عدا ذلك، contact@dismamandispapa.com والرقم +41 78 960 63 73.

ما نجمعه، ولماذا

لا يفتح هذا الموقع أيّ حساب للزائرين، وليس ذلك سهوًا. فالطلب يتمّ دون تسجيل: لا كلمة سرّ تُختار، ولا فضاء للحرفاء، ولا دفتر عناوين محفوظ. والحسابات الوحيدة الموجودة هي حسابات فريق دار النشر، تُنشأ من لوحة الإدارة، ولا تسمح أيّ صفحة من الموقع العمومي بفتح واحد منها.

ولذلك يُثبَّت عنوان التوصيل لحظة الطلب، معه. فيظلّ الطلب السابق يعرض العنوان الذي أُرسل إليه الطرد فعلًا، حتّى إن أعطيتنا عنوانًا آخر بعد ذلك: وهو ما يسمح بإيجاد طرد ضائع.

ما الذي نحفظه على جهازك

أربعة أشياء صغيرة، ولا شيء آخر. يضعها هذا الموقع، وتبقى على جهازك، ولا تستعمل إلاّ لتشغيل ما طلبته أنت. القانون لا يلزمنا بطلب موافقتك عليها، لأنّ الموقع لا يعمل من دونها؛ ومع ذلك نخبرك بها.

نحصي الزيارات بأداة Umami، وهي أداة نستضيفها بأنفسنا، على خادومنا الخاصّ. ولا تذهب البيانات إلى أحد.

لا تضع Umami أيّ ملفّ تعريف ارتباط، ولا تترك أيّ بصمة على جهازك. ومع ذلك ليس هذا سببًا لألاّ نسألك شيئًا: فالنصّ البرمجيّ يقرأ الصفحة المفتوحة، والموقع الذي أتيت منه، ومتصفّحك وشاشتك ولغتك، ويستنتج خادومنا بلدًا تقريبيًا من عنوانك. لذلك نطلب موافقتك قبل تحميله، وما دمت لم تقل نعم، لا يُحمّل إطلاقًا.

يمكنك تغيير رأيك متى شئت: رابط «ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات»، في أسفل كلّ صفحة، يعيد فتح السؤال. الرفض زرّ بنفس حجم القبول، إلى جانبه تمامًا.

وما يُسجّل، إذا وافقت، هو: الصفحة المفتوحة، والموقع أو محرّك البحث الذي أتيت منه، ومتصفّحك ونظامك ونوع جهازك والبلد، مستنتجًا بشكل تقريبي. لا يمكن التعرّف على أيّ شخص، ولا يمكننا ربط زيارة بشخص.

نحن لا نضع أيّ متتبّع إشهاري، ولا أيّ زرّ لشبكة اجتماعيّة يتعقّبك، ولا نبيع شيئًا.

من يرى بياناتك غيرنا

نحن لا نبيع أيّ بيانات، ولا نكريها، ولا نتبادلها. ولا يدخل إلى لوحة الإدارة أحد غير العاملين في دار النشر، وكلّ عمل يُنجز فيها يُدوَّن في سجلّ.

لأيّ مدّة

• الطلبات والفواتير: طيلة المدّة التي يفرض فيها القانون المحاسبي الاحتفاظ بالوثيقة المثبتة. والفاتورة الصادرة لا تُحذف بالطلب، وذلك هو الاستثناء الوحيد من حقّك في الحذف.
• الرسائل الواردة عبر استمارة الاتصال: مدّة معالجة المطلب، ثمّ المدّة اللازمة لإيجاد المراسلة إن كتبت إلينا في شأنها. اطلب منّا حذف رسالة، ونحن نحذفها.
• الترشّحات والملفّات المرفقة بها: مدّة دراسة الاقتراح والردّ عليه. وهذه الملفّات ليست عموميّة أبدًا؛ لا تُفتح إلّا من لوحة الإدارة، ومن قِبل شخص من الدار. اطلب منّا حذفها، ونحن نحذفها.
• الاشتراك في النشرة الإخباريّة: إلى حين إلغاء اشتراكك. وكلّ إرسال جماعي يحمل رابطًا يعمل بنقرة واحدة، دون الحاجة إلى الاتصال بالحساب. وبعد الإلغاء نحتفظ بعنوانك وبالتاريخ، لا غير، حتّى لا نكتب إليك مجدّدًا بالخطأ.
• قياس الزيارات: لا شيء يُحتفظ به ويخصّك. فالزيارات تُحصى دون معرّف ولا تُنسب إلى أحد، فلا شيء يُحذف ولا شيء يُطلب.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطّلاع على البيانات التي لدينا عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تطلب عدم تلقّي رسائلنا. ولا يمكن أن يشمل طلب الحذف فاتورة سبق إصدارها، يفرض علينا القانون الاحتفاظ بها.

اكتب إلى signalement@dismamandispapa.com. نحن نجيب، ونقول ما فعلناه.

وتخضع معالجة البيانات الشخصيّة في تونس للهيئة الوطنيّة لحماية المعطيات الشخصيّة، ويمكنك تقديم شكوى لديها.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS من طرف إلى طرف. وحسابات الفريق هي الحسابات الوحيدة في الموقع، ولا تُخزَّن كلمات سرّها: تُخزَّن بصمتها فقط، محسوبة بخوارزميّة مصمّمة لمقاومة هجمات القوّة الغاشمة. والدخول إلى لوحة الإدارة محميّ بعامل ثانٍ وبسجلّ للأعمال.

وتُعاد ترميز الصور المرفوعة في لوحة الإدارة، وهو ما يمسح في الأثناء بياناتها الوصفيّة، بما فيها الموقع الجغرافي. فصورة تُلتقط بالهاتف داخل مقرّ الدار لا تنشر إذن عنوانه.